Рейтинг начинается с ответа
ПроРейтинги автоматически отвечает на отзывы и вопросы, ведёт чаты на маркетплейсах и бесшовно передаёт диалог сотруднику, когда нужен человек. Продавцы отвечают быстрее, рейтинг растёт, продажи увеличиваются.
500 действий бесплатно · Платите только за факт · Подключение за 10 минут
Что умеет ПроРейтинги
Отзывы, вопросы и чаты — под присмотром ИИ, от первого сообщения до готового ответа.
Ответы на отзывы
ИИ отвечает на отзывы покупателей за секунды — в вашем тоне и с учётом сути каждого отзыва.
Ответы на вопросы
ИИ отвечает на вопросы покупателей, находя точную информацию в интернете и в ваших базах знаний.
Чаты в одном окне
Собираем переписки со всех маркетплейсов в единую ленту и помогаем формулировать ответы прямо в чате.
Помощник сотрудника
Помогаем сотрудникам быстро оформлять готовые ответы в чатах — меньше рутины, меньше ошибок.
Умные чат-ответы
ИИ предлагает ответ с учётом всего контекста диалога и бесшовно передаёт разговор сотруднику, когда нужен человек.
Пять причин доверить ответы лису
Каждая ценность бренда — это функция продукта, а не слова на слайде.
Скорость
Ответ уходит за секунды, а не за дни. Покупатель ещё думает о заказе — а вы уже ответили.
Ум
ИИ понимает контекст: различает благодарность, претензию и вопрос — и отвечает по существу.
Забота
Тон ответов настраивается под ваш бренд. Каждый ответ выстраивает доверие и лояльность.
Рост
Отвеченные отзывы поднимают карточку в выдаче. Рейтинг растёт — растут и продажи.
Простота
Сложные задачи — в простом интерфейсе. Подключение магазина занимает десять минут.
Всё ради рейтинга
Аналитика отзывов, шаблоны, авто-правила и отчёты — в одной панели управления.
Как это работает
Три шага от помятой коробки до довольного покупателя.
Подключите магазин
Авторизуйтесь через API маркетплейса. Отзывы, вопросы и сообщения появятся в одной ленте.
Настройте тон и правила
Выберите стиль общения, добавьте свои формулировки и укажите, какие ответы отправлять автоматически.
Следите за ростом рейтинга
ИИ отвечает сам, спорные случаи присылает на подтверждение. Вы видите динамику рейтинга в отчётах.
От отзыва до результата
Реальные компании, которые уже доверили ответы на отзывы ПроРейтинги.
Знакомьтесь: Умный Лис
Лис — это характер ПроРейтингов: быстрый, сообразительный и всегда на стороне продавца. Пока вы занимаетесь товаром, он занимается репутацией.
- ✓ Читает каждый отзыв и вопрос и понимает, что за ним стоит
- ✓ Пишет ответ в вашем тоне — вежливо и по делу
- ✓ Приносит спорные случаи и сложные чаты вам, а не решает сам
- ✓ Показывает, как ответы влияют на рейтинг
Частые вопросы
С какими маркетплейсами работает ПроРейтинги?
Безопасно ли подключать магазин? Вы получаете доступ к моим финансам или личным данным?
Сколько времени занимает подключение?
Может ли ИИ отвечать в тоне моего бренда, а не шаблонными фразами?
Что происходит со сложными или спорными отзывами? ИИ отвечает вообще на всё подряд?
Можно ли протестировать сервис перед оплатой?
Работает сервис только с отзывами на маркетплейсах или и с другими площадками тоже?
Что если в компании несколько сотрудников работают с отзывами?
Начните отвечать быстрее уже сегодня
500 действий бесплатно при регистрации, дальше — оплата только по факту. Подключите первый магазин — лис сделает остальное.
Статьи
Полезные материалы о рейтингах, отзывах, вопросах покупателей и автоматизации ответов.
Статьи скоро появятся.
Контакты
Напишите нам в удобный канал или позвоните напрямую.