Политика конфиденциальности и обработки персональных данных сервиса «ПроРейтинги»
Редакция от «22» июля 2026 г. Адрес размещения: https://proreitingi.ru/privacy
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — «Субъекты»), которая может быть получена Обществом с ограниченной ответственностью «СЕПТЕМ РЕШЕНИЕ» (далее — «Оператор», «Компания») при использовании сервиса «ПроРейтинги», размещённого по адресу https://proreitingi.ru (далее — «Сервис»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами.
1.3. Использование Сервиса означает согласие Субъекта (Пользователя) с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Субъект обязан воздержаться от использования Сервиса.
1.4. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается по адресу https://proreitingi.ru/privacy и вступает в силу с момента её размещения.
1.5. Реквизиты Оператора приведены в разделе 15 настоящей Политики.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
Пользователь — физическое лицо, представитель Пользователя-организации или индивидуальный предприниматель, использующий Сервис.
Оператор — Компания, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели и состав обрабатываемых данных.
Обработчик — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора.
Маркетплейс — сторонняя торговая площадка, магазин на которой Пользователь подключает к Сервису.
3. Категории Субъектов и обрабатываемых данных
3.1. Пользователи Сервиса (представители продавцов). Оператор обрабатывает: фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; наименование и реквизиты организации/ИП; данные учётной записи (логин, хешированный пароль); сведения о подключённых магазинах; платёжные сведения в объёме, необходимом для проведения расчётов; технические данные (IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, файлы cookie, журналы действий в Сервисе).
3.2. Покупатели Пользователей (данные в отзывах, вопросах и сообщениях). При использовании Сервиса могут обрабатываться данные, содержащиеся в отзывах, вопросах и сообщениях покупателей на Маркетплейсах (в том числе имя или псевдоним покупателя, текст обращения и иные данные, которые покупатель самостоятельно разместил на Маркетплейсе). В отношении таких данных оператором является Пользователь (продавец), а Компания осуществляет их обработку исключительно по поручению Пользователя в целях предоставления функциональности Сервиса (раздел 6).
3.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Субъектам следует воздерживаться от передачи таких данных через Сервис.
3.4. Сервис не предназначен для использования лицами младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор данных несовершеннолетних.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях: - регистрация и идентификация Пользователя, предоставление доступа к Сервису; - заключение и исполнение договора (Оферты), в том числе оказание технической поддержки; - предоставление функциональности Сервиса, включая подготовку и отправку ответов на обращения покупателей; - проведение расчётов и выставление платёжных документов; - обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений; - совершенствование Сервиса, аналитика использования, обучение и улучшение алгоритмов (в обезличенном виде); - направление сервисных и информационных сообщений, а при наличии согласия — рекламных и маркетинговых материалов; - исполнение требований законодательства.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях: - согласие Субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона); - необходимость исполнения договора, стороной которого является Субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); - осуществление прав и законных интересов Оператора при условии ненарушения прав и свобод Субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона); - исполнение возложенных на Оператора законодательством функций и обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона); - поручение оператора-Пользователя в отношении данных, указанных в п. 3.2 (ст. 6 Закона).
6. Обработка по поручению Пользователя
6.1. В отношении данных, указанных в п. 3.2, Компания действует как Обработчик по поручению Пользователя. Поручение оформляется настоящей Политикой и Пользовательским соглашением (Офертой), акцепт которых означает выдачу Пользователем соответствующего поручения.
6.2. Компания обрабатывает такие данные исключительно в целях предоставления функциональности Сервиса, соблюдает конфиденциальность и требования к безопасности, установленные ст. 18.1 и 19 Закона.
6.3. Пользователь как оператор самостоятельно несёт ответственность за наличие правовых оснований обработки данных своих покупателей, за уведомление субъектов и соблюдение их прав. Компания не несёт ответственности за правомерность определения Пользователем целей и объёма такой обработки.
7. Перечень действий и способы обработки
7.1. Оператор совершает с персональными данными действия, предусмотренные п. 3 ст. 3 Закона: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия в отношении Субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки без возможности участия человека, за исключением случаев, предусмотренных законом или согласием Субъекта.
8. Передача данных третьим лицам и привлечение обработчиков
8.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (обработчикам) с соблюдением требований ст. 6 Закона, а также передавать данные третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе: - поставщикам хостинга и облачной инфраструктуры; - поставщикам технологий и вычислительных мощностей искусственного интеллекта, используемых для подготовки ответов; - платёжным сервисам и кредитным организациям — для проведения расчётов; - сервисам аналитики, мониторинга и рассылок; - Маркетплейсам — в объёме, необходимом для отправки ответов на обращения покупателей.
8.2. Привлекаемые обработчики обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к безопасности персональных данных. Согласие Субъекта на такое поручение считается предоставленным в момент принятия настоящей Политики.
8.3. Оператор вправе предоставлять персональные данные уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
8.4. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
9. Трансграничная передача
9.1. Оператор осуществляет обработку и хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона.
9.2. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при соблюдении требований ст. 12 Закона — на территории иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов, либо при наличии иных предусмотренных Законом оснований, в том числе согласия Субъекта. До начала такой передачи Оператор направляет необходимое уведомление в уполномоченный орган.
10. Сроки обработки и хранения
10.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение срока действия договора с Пользователем и последующего срока, установленного законодательством (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта, разрешения возможных споров).
10.2. По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия или прекращения договора данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные Законом, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.
10.3. Обезличенные данные могут храниться и использоваться Оператором в аналитических и статистических целях без ограничения срока.
11. Меры по обеспечению безопасности
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая: назначение ответственного за организацию обработки; ограничение доступа; шифрование каналов передачи; резервное копирование; ведение журналов доступа; применение средств защиты информации.
11.2. Оператор прилагает разумные усилия для защиты данных, однако с учётом характера сети «Интернет» не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных. Субъект передаёт данные на собственный риск и обязан обеспечивать сохранность своих учётных данных.
12. Права Субъекта персональных данных
12.1. Субъект имеет право: - получать сведения об обработке его персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для целей обработки; - отозвать согласие на обработку персональных данных; - обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
12.2. Для реализации своих прав Субъект направляет запрос на адрес электронной почты info@septem.pro. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Субъекта, и обрабатывается в сроки, установленные Законом.
12.3. В отношении данных, указанных в п. 3.2, запросы направляются Субъектом соответствующему Пользователю (продавцу) как оператору таких данных; Компания оказывает Пользователю необходимое содействие.
13. Отзыв согласия
13.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес info@septem.pro.
13.2. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные Законом, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях (в том числе для исполнения договора, соблюдения требований законодательства, защиты прав Оператора).
13.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего предоставления Сервиса.
14. Файлы cookie и аналитика
14.1. Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, авторизации, сохранения настроек, а также сбора обезличенной статистики посещаемости.
14.2. Сервис может использовать сторонние системы аналитики (в том числе Яндекс.Метрику и аналогичные), которые обрабатывают обезличенные данные о поведении пользователей. Пользователь вправе ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сервиса могут стать недоступны.
15. Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «СЕПТЕМ РЕШЕНИЕ» ОГРН 1235100003379 ИНН 5190095832 КПП 519001001 Юридический адрес: 183074, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Капитана Орликовой, д. 6, кв. 22 Телефон: +7 966 342 6666 Электронная почта (в том числе для запросов по персональным данным): info@septem.pro Сайт: https://septem.pro
Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), https://rkn.gov.ru.
Настоящая Политика является официальным документом Оператора и опубликована по адресу https://proreitingi.ru/privacy.